Małopolski Tele-Anioł to nie tylko opaska bezpieczeństwa i Centrum Teleopieki. Przez cały okres trwania projektu przewidziano również, że część z jego uczestników (ok. 3 216 osób) będzie miała możliwość skorzystania ze specjalnych usług opiekuńczych, które będą świadczone w ich domu – zarówno przez fachowców, jak i w ramach pomocy sąsiedzkiej. To nie tylko pomoc w zabiegach higienicznych, ale także wsparcie w codziennych obowiązkach – zakupach, przygotowaniu posiłków, drobnych porządkach, załatwieniu urzędowych formalności czy dotarciu na wizytę u lekarza. Czasem może być potrzebna tylko krótka rozmowa czy zwyczajny spacer.
Cały czas trwa rekrutacja do projektu Małopolski Tele-Anioł. Oprócz osób niesamodzielnych, które będą mogły otrzymać za darmo tzw. opaskę bezpieczeństwa, Województwo Małopolskie szuka też opiekunów oraz wolontariuszy. To osoby, które w ramach projektu będą pomagać schorowanym i starszym w ich własnym domu.
Dlatego oprócz osób niesamodzielnych, Małopolska szuka opiekunów. Chodzi przede wszystkim o tych, którzy mają kwalifikacje do wykonywania jednego z poniższych zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby niesamodzielnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny czy opiekun kwalifikowany w domu pomocy społecznej. Z osobami, które podejmą współpracę, zostanie podpisana umowa na świadczenie usług opiekuńczych w ramach projektu Małopolski Tele-Anioł.
Do współpracy przy projekcie Tele-Anioła Małopolska zachęca także osoby, które nie posiadają wykształcenia medycznego, ale chcą poświęcić swój czas i nieść pomoc seniorom, osobom niesamodzielnych i niepełnosprawnym w codziennych czynnościach.